Encabezado: ¿Quieres saber cuándo se realizan y resuelven tus trámites? ¡Aquí te lo contamos!
En este artículo, te brindaremos toda la información que necesitas sobre las fechas de grabación y revisión/resolución por tipo de autorización. Sabemos lo importante que es para ti conocer los plazos y tiempos estimados para completar tus trámites, por eso hemos recopilado esta información para que estés informado y sepas qué esperar.
¿Qué es la fecha de grabación?
Cuando hablamos de la fecha de grabación, nos referimos al momento en el cual se registra oficialmente tu trámite en nuestro sistema. Esta fecha marca el comienzo del proceso y es importante tenerla en cuenta para hacer un seguimiento adecuado del mismo.
Tipos de autorización y fechas de grabación
A continuación, te presentamos los diferentes tipos de autorización y sus respectivas fechas de grabación:
Autorización de construcción
Si estás realizando un trámite relacionado con una autorización de construcción, la fecha de grabación será el momento en el cual se haya registrado tu solicitud en nuestro sistema. A partir de ahí, comenzará el proceso de revisión y resolución de la autorización.
Autorización de uso de suelo
En el caso de una autorización de uso de suelo, la fecha de grabación será similar a la de la autorización de construcción. Una vez que tu trámite haya sido registrado en nuestro sistema, se iniciará el proceso de revisión y resolución correspondiente.
Autorización de modificación de fachada
Si estás solicitando una autorización para realizar modificaciones en la fachada de tu edificio o propiedad, la fecha de grabación será el momento en el cual hayamos registrado tu solicitud en nuestro sistema. A partir de ese momento, comenzará la revisión y resolución por parte de nuestro equipo.
¿Qué es la fecha de revisión/resolución?
Ahora que ya sabes qué es la fecha de grabación, es importante comprender qué significa la fecha de revisión/resolución. Esta fecha marca el final del proceso de revisión por parte de nuestro equipo y la resolución final de tu trámite.
Plazos de revisión/resolución por tipo de autorización
A continuación, te proporcionamos los plazos estimados de revisión/resolución por tipo de autorización:
Autorización de construcción
El plazo estimado para la revisión y resolución de una autorización de construcción es de aproximadamente 30 días hábiles. Durante este tiempo, nuestro equipo revisará minuciosamente tu solicitud y se asegurará de que cumpla con todos los requisitos necesarios.
Autorización de uso de suelo
En el caso de una autorización de uso de suelo, el plazo estimado de revisión y resolución es de alrededor de 20 días hábiles. Nuestro equipo se asegurará de verificar que tu solicitud cumpla con las normativas y regulaciones correspondientes antes de tomar una decisión final.
Autorización de modificación de fachada
Si estás solicitando una autorización para modificar la fachada de tu propiedad, el plazo estimado de revisión y resolución es de aproximadamente 15 días hábiles. Durante este tiempo, nuestro equipo revisará cuidadosamente los detalles de tu solicitud y tomará la decisión correspondiente.
¿Puedo hacer un seguimiento de mi trámite mientras se encuentra en proceso de revisión?
Sí, puedes hacer un seguimiento de tu trámite a través de nuestro sistema en línea. Solo necesitas ingresar tu número de solicitud y podrás obtener información actualizada sobre el estado de tu trámite.
¿Qué sucede si mi trámite demora más de lo estimado?
En caso de que tu trámite demore más de lo estimado, te recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos podrán brindarte información actualizada sobre el estado de tu trámite y los posibles motivos de la demora.
¿Qué debo hacer una vez que mi trámite ha sido resuelto?
Una vez que tu trámite ha sido resuelto, recibirás una notificación por correo electrónico con la decisión final. Si el resultado es satisfactorio, podrás proceder con los siguientes pasos indicados en la notificación. En caso contrario, tendrás la posibilidad de presentar una apelación o realizar las correcciones necesarias para volver a presentar tu solicitud.
¿Qué sucede si mi trámite es rechazado?
Si tu trámite es rechazado, recibirás una notificación por correo electrónico indicando los motivos del rechazo. En esta notificación, también se proporcionarán las instrucciones necesarias para presentar una apelación o realizar las correcciones pertinentes.
¿Puedo acelerar el proceso de revisión y resolución de mi trámite?
Si tienes alguna situación urgente que requiere una revisión y resolución acelerada, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos analizarán tu caso y determinarán si es posible acelerar el proceso según la urgencia y disponibilidad del personal.
Ahora que conoces las fechas de grabación y revisión/resolución por tipo de autorización, estarás más informado y preparado para llevar a cabo tus trámites con nosotros. Recuerda que la paciencia es importante durante este proceso, pero siempre estamos aquí para ayudarte y brindarte información actualizada sobre el estado de tu trámite.